健听人群之间都常见令人崩溃的沟通场面，更何况听力损失的人群？大概是因为长期从事助听器验配工作，变得非常理解听力损失人群，除了尽心尽力去想办法解决各类听力问题，都想看到人们更多的和谐。对于健听人群的沟通，也许是听力问题的初期状况，应该引起我们重视，从预防的角度应该早期介入调理。做任何事情都“烦”字当头，该小心了，而不是任由其发展，否则，听力人群高居不下。 也提示我们每一位健听人群都应该自我检查。让我们看看我们平日里让人崩溃的健康状态以警示我们自己。

实例：一位医生陪着自己母亲来配助听器，由于特殊情况佩戴单只助听器，自然问题也多，前期网购模拟机也不起作用，急的女儿几乎用吼的方式与母亲沟通。作为验配师，能做的，就是倾听中找机会，虽然说话少，但是医生却听进去了。但还是有些职业习惯用吼，我们劝导，他自己说，平时不会说道理，大声交待完就了。很理解医生的职业，但心理在想，这么下去，医生的耐心没了，听能也将出现问题，这个沟通的场面看着也让人崩溃。医生再多也解救不了多过上千倍的普通人群的问题，除非我们每一位行动起来自醒管理好自己的听能。也许我们听不好真的会互相传递... ...   

1.那些让人崩溃的沟通场面，似乎总是在你最不希望它们出现的时候悄然降临。有时候，它们就像一场突如其来的暴风雨，将你原本平静的生活搅得天翻地覆。而在这其中，最让人感到无奈和痛苦的，莫过于与那些无法理解你、无法与你正常交流的人打交道。

2.想象一下，你正在试图向一个完全不懂你的专业领域的人解释一个复杂的概念。你费尽心思，用尽了各种生动的比喻和形象的描述，但他们仍然一脸茫然，仿佛你正在说的是外星语。这种沟通上的鸿沟，不仅让你感到挫败，更让你开始怀疑自己的表达能力。其实，这里有一个专业问题，但就算再为难的专业问题，都可以能够更普众的言语沟通，如果做到这点，仍然无法继续下去，那么，就不是你的问题，而是对方的听能问题。这就不是一场生动描述能解决问题的。 一个人不具备学习能力的时候，心猿意马。 需要改善的是他的学习能力的培养。靠强行填补是不可能取得良好沟通的。

3.又或者，你正在和一个情绪化的人争论某个问题。他们似乎无法接受你的观点，每当你说出一个事实或论据，他们总是以情绪化的反应来回应，而不是用理性来和你对话。这样的沟通，往往让你感到既疲惫又无奈，因为你知道，无论你怎么说，他们都不会真正理解你的立场。要改变的是你停止这场沟通，但对方需要自我认知到自己的情绪化出问题了。但普通人群并不这么认为是自己的问题，而会责怪你提出的话题激怒了他。如果继续，你则会崩溃。 但你在你的认知里，更不能向对方指出对方的情绪化的问题，也不是几句话能让对方平息的。 **的办法就是人们自我反省，改善自己的情绪化。医生说情绪是一切疾病的根源，情绪化的人群其实听能也开始出现问题而不自知道。  

4.还有那些总是打断你的人，他们似乎完全没有耐心听完你的观点，总是一味地强调自己的意见。他们不断地打断你，甚至在你还没有说完的时候就开始反驳你。这样的沟通，不仅让你感到被忽视，更让你感到自己的思想被压制。不是因为你，而是因为对方的听能出现问题了。除非他自己意识到，没人能帮助的了他。如果能听进忠言，也许有救。

5.这些让人崩溃的沟通场面，虽然让我们感到痛苦和无奈，但也正是它们，让我们更加珍惜那些能够真正理解我们、与我们顺畅交流的人。它们提醒我们，沟通不仅仅是一种技能，更是一种态度。只有当我们真正尊重对方、理解对方，才能建立起真正有效的沟通。

6.那些让人崩溃的沟通场面，有时候像一场永无止境的迷宫，你在其中徘徊、摸索，却始终找不到出口。你试图找到那个能够与你产生共鸣的人，但似乎每个人都站在了不同的立场上，每个人的观点都与你格格不入。人生中总会遇到这样的场面，如果不是工作，你大可以埋在书海里去徜徉。

7.你尝试用逻辑和理性去说服他们，却发现他们似乎并不关心真相和事实，而只关心自己的立场和感受。他们拒绝听取你的观点，甚至对你的意见进行贬低和嘲笑。这种沟通上的挫败感，让你开始怀疑自己的价值和存在。最崩溃的是自己身边的工作伙伴和亲朋好友。如果遇到，你能做的就是多劳，和大度。这无异于马拉松修行。修好自己，让自己具备更高能量。   

8.然而，就在你几乎要放弃的时候，你突然遇到了一个能够理解你的人。他们愿意倾听你的观点，尊重你的意见，甚至与你共同探讨问题的解决方案。这种沟通上的顺畅和愉悦，让你感到无比的欣慰和满足。下一场崩溃随时都在等着。能忙里偷闲何不忙里偷闲。

9.这个经历让你明白，沟通并不总是那么困难和痛苦。只要遇到那个能够与你产生共鸣的人，沟通就可以变得简单而愉快。而那个能够理解你的人，也许就是你一直在寻找的知己或者合作伙伴。这只能交给缘分。放下的是心态，继续修行。  

10.所以，尽管那些让人崩溃的沟通场面可能会让你感到沮丧和失望，但不要放弃寻找那个能够理解你的人。相信只要你坚持下去，总有一天，你会遇到那个能够与你携手前行的人，共同创造更加美好的沟通体验。这便是人以群分的道理。听能问题始终会存在，只不过你的听能城墙需要随时加固。

但作为解决听力问题职业人，始终无法逃避这些让人崩溃的场面，而且每天要面对，自然需要练就一些本领：爱心 耐心 理解 责任 沟通技巧 康复医学 以及丰富的人生阅历，听力专业知识，通过观察洞悉发现一些问题并解决之。这完全是修身历练。继续加固自己的听能城墙吧。多一些用心倾听。